淮北市房管中心组织党员干部开展《信访工作条例》专题学习-凯发k8一触即发

5月16日上午，市房管中心组织中层以上党员干部开展专题学习会，学习新的《信访工作条例》，以下简称《条例》。中心主任孟庆方主持学习会。

《条例》全文分为总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责、附则，共6章50条，本条例已于2022年2月25日中共中央国务院发布，2022年5月1日施行。孟庆方结合当前信访态势，就如何抓好信访工作与参会人员进行了沟通交流。

孟庆方指出，中心信访工作人员以及各科室相关人员必须了解熟悉信访知识、信访内容和信访流程，做到有访接访、无访学习两不误的工作姿态。要加强政策宣传，做好政策法规的解读，积极宣传《条例》，引导信访人依法信访、合理维权。希望通过学习，能进一步提高中心信访干部依法处理信访事项的能力和水平。

孟庆方强调，中心信访干部要加强《条例》的学习，提高自身素质，提高信访回复质量，信息及时上报；同时，对待信访人员要端正态度，做到一杯开水、一句暖心话、一张笑脸，使信访人得到好的接待，引导他们按规矩办事，按程序信访。要坚持依法、及时、就地解决问题同疏导教育相结合的原则开展信访工作。不断推进中心信访工作法治化建设，依法维护群众权益，持续规范信访秩序，促进社会和谐稳定。